Почему окно не открывается на проветривание

Не открывается пластиковое окно, его заклинило или невозможно закрыть

Пластиковые окна – один из основных факторов, который влияет на сохранение в вашей квартире тепла и способствует уменьшению его утечек, что очень актуально в зимнее время. Но для качественного выполнения своих функций окна должны быть в исправном состоянии, в том числе герметично и правильно закрываться/открываться. Часто нарушение условий использования и отсутствие элементарного ухода становится причиной того, что окна не открываются или наоборот – створка не закрывается. Основная причина тому – ваша уверенность в том, что за ПВХ конструкциями не требуется следить, один раз поставили и забыли лет так на 10. Чистить и смазывать фурнитуру, на которую приходится значительная нагрузка, или же проверять исправность механизма, который начал «хромать», но еще работает, мало кому приходит на ум. Давайте вместе с вами рассмотрим, почему пластиковые окна могут заклинить и что делать в этих ситуациях.

Основные причины, почему пластиковое окно не открывается

Если пластиковое окно стало открываться с трудом, а то и вовсе перестало, ищите причину неисправности. Наверняка она вызвана выходом из строя фурнитуры или деформацией оконного проема или же створки. Основные дефекты:

• Сломана ручка или один из ее элементов. Для решения придется ее заменить.
• Поломка редуктора – передаточного механизма. При попытке провернуть ручку можно услышать треск, скрип. Рекомендация – не усугублять ситуацию и обратиться в сервис.
• Ручку заклинило. Причина связана с выходом из строя обвязочного механизма или блокиратора. Для решения потребуется демонтаж створки пластикового окна, поэтому лучше обращаться к квалифицированным мастерам, а еще лучше – к той компании, которая вам ставила окна.
• Смещение положения запорной планки микрощелевого проветривания. Часто вызвано ослаблением саморезов (крепежей). В качестве экстренной меры можно открутить планку или отрегулировать крепежи.
• Деформация створки. В этом случае пластиковое окно не открывается либо открывается, но не полностью, либо процесс открывания створки сопровождают различного рода звуки – треск и щелчки. Исправить ситуацию можно регулировкой петель. Однако если причина – заводской брак, то это будет бесполезным, необходимо полностью менять петли. Вы можете сделать это самостоятельно или не усложнять себе жизнь и вызывать ремонтника.
• Попадание в механизмы сторонних предметов, пыли, мусора. Да, даже такие банальные вещи, как загрязнения пластикового окна, могут стать причиной тому, что оно плохо открывается. Здесь все просто – решит проблему обычная чистка.

Более подробно каждый случай с описанием пошагового порядка действий для устранения неисправностей будет описан ниже.

Не редко, когда ручка вообще не проворачивается, из-за чего пластиковое окно чисто технически невозможно открыть. Если створку полностью заклинило, она не реагирует на осторожные попытки ее распахнуть, ручка статична, то поможет только выезд сервисной бригады. Разобраться в причинах неполадки без отсутствия опыта проблематично.

Второй вариант – створка не отрывается, но пластиковую ручку можно без усилий поворачивать в любую сторону. Чтобы открыть такое заклинившее окно изнутри, нужно заменить рукоятку, а если с ней все в порядке – то находящийся внутри замок.

Проблему может вызвать износ фурнитуры, изначальное нарушение технологии монтажа. Для жителей новостроек актуален вопрос усадки здания. В последнем случае для корректной работы окна проводят наладку по высоте, длине, ширине и оси вращения.

Почему окно закрывается неправильно

Факторы, вызвавшие данную ситуацию, во многом сходны с описанными ранее, однако имеют свою специфику. Рассмотрим основные из них:

• Попадание в фурнитурные элементы пыли или инородных предметов. Для устранения неисправности механизмы чистят и смазывают. Дополнительно эти же действия проводят с передаточным элементом.
• Перекос планки верхнего щелевого проветривания из-за просевшей створки. Также проблему могут вызвать ослабленные саморезы. Можно попробовать самостоятельно отрегулировать створку или затянуть крепежи. Либо обратиться в оконный сервис.
• Заклинивший блокиратор. Вариант решения зависит от бренда фурнитуры, более детально вопрос разберем ниже.
• Перекос створки часто вызывает проблему с пластиковыми окнами. Их заклинивает, постепенно они перестают закрываться. Не стоит терпеть дискомфорт, исправить ситуацию можно даже при минимальном опыте. Достаточно приподнять створку со стороны ручки. За затем – перевести рукоять в положение «закрыто». Но если вы не хотите разбираться в том, что делать в подобных ситуациях, то обращайтесь к нашим специалистам «Окна Германии».

Далее рассмотрим различные ситуации, что делать, если пластиковое окно не открывается или отходит не полностью, не закрывается в различных режимах. Мы постарались дать вам практические рекомендации по решению этих проблем.

Заклинило окно: экстренная помощь

Часто встречающаяся ошибка пользователей, у которых заклинило пластиковое окно, а ручка оказалась полностью неподвижной – попытка исправить ситуацию приложением силы. Так поступать не нужно, проблемы едва ли будет решена, но риск поломки возрастает. Если окно не открывается, будьте готовы к вызову ремонтной бригады. Хотя в некоторых ситуациях справиться можно и своими силами.

Основные рекомендации по регулировке механизмов запирания:

• Нижняя петля регулируется по вертикали, делают это при распахнутой или запахнутой створке.
• Для регулировки позиции верхней части профиля по горизонтали используют верхнюю петлю.
• Для настройки режима створки используется запорная цапфа.
• Часто для временного решения проблемы достаточно просто снять блокиратор, чтобы затем заменить его. Однако с фурнитурой MACO это не сработает – блокиратор марки не снимается.

При установке «Зигениа» или «MACO»

1. Найдите запорную пластину (она тонкая, металлическая, часто оснащена пружиной) или клавишу на торцевой части.
2. Прижмите ее плотно, но осторожно.
3. Попробуйте привести ручку в движение.

Помните, створка должна располагаться строго вертикально.

При установке «Roto», «Winkhaus»

Рассмотрим порядок действий при использовании запорных механизмов Roto (Рото) и Winkhaus (Винкхаус):

1. Найдите язычок-блокиратор (он находится под углом к профилю).
2. Нажмите на него, перемещая в вертикальную плоскость – параллельно уплотнителю.
3. Поверните рукоятку.

Бывает так, что при распахнутой створке ручку заклинивает. Решить проблему поможет ее плотный прижим к верхней части, после чего – попробуйте повернуть ее горизонтально.

Заклинило ручку в положении «открыто»/«закрыто»

Ручка ПВХ-окна находится в положении «закрыто», а в то время как створка распахнута, или наоборот, – при положении «открыто», окно намертво заклинило. Знакомо? Чтобы снизить вероятность проблем с дальнейшим использованием конструкции, верните ручку в нейтральное положение и следуйте нашим рекомендациям. Не давите силой на фурнитуру, ее легко повредить.

Причина проблемы

Виной тому может выступать сработавший блокиратор, который ставят для защиты оконной системы от повреждений. И ругать здесь следует того, кто пользуется окном – при открытой створке некоторые из нас случайно поворачивают рукоятку вниз.

Решить проблему своими силами не удастся, поэтому придется обращаться к производителю. Неполадка бывает вызвана выходом из строя обвязочного механизма.

Если не открывается форточка пластикового окна, то часто проблема скрывается в сломанной ручке.

Если ручка не фиксируется в определенной позиции, а проворачивается свободно, то причин две:

• Поломка пластикового корпуса с металлическим штифтом. Решение – замена.
• Разболтались винты, размещенные под ПВХ шторкой. Крышку снимают, винты затягивают, затем конструкцию собирают.

Что делать

Вариант решения зависит от причины поломки, некоторые мы рассмотрели выше. Если запорный механизм в рабочем состоянии, но для поворота ручки нужно приложить значительные усилия, то поможет смазка деталей ручки. Если из строя вышел редуктор – передаточный механизм – то, вероятнее всего, придется обращаться в сервисный центр, устранить поломку может только профессионал.

Порядок действий, если ручка не работает в «закрытом» положении и ее заклинило:

1. Распахнуть створку пластикового окна.
2. Плотно прижать блокиратор к уплотнительной резинке (в кнопочных моделях – нажать кнопку).
3. Проверьте расположение цапфы, она должна быть строго напротив риски.

Если ручка «открытом» положении при запахнутой створке, нажмите на язычок блокиратора.

Провисание створки и ее деформация

Причина проблемы

Пластиковые профили имеют немалый вес, постепенно створка проседает или даже деформируется, особенно это актуально для габаритных проемов, окна в которых редко открывают.

Что делать

Первый шаг – зацепив наружный край створки, слегка приподнять ее и попытаться запахнуть. Нельзя прилагать значительные физические усилия. Если не помогло, осмотрите конструкцию, возможно, что водоотводящая планка переместилась к ручке и не дает тем самым закрыть створку. Верните ее на место, чтобы она стала симметрично профилю. И после этого пробуйте закрыть окно.

Заклинило створку из-за перекоса проема

Причина проблемы

Неполадка чаще связана с неосторожным обращением с окном, приложением значительных физических усилий.

Если при попытке распахнуть створку вы сталкиваетесь с трудностью – она задевает нижнюю часть рамы – то неполадка вызвана заводским браком, из-за которого вес полотна выше положенного. В этом случае приходится обращаться в сервис для монтажа облегченного стеклопакета.

Что делать

Решить проблему поможет наладка петель, которую могут провести сами читатели, не обращаясь в сервис.

Если распахивать или запахивать створку удается с трудом, то причина нередко связана с загрязнениями, попаданием пыли, мелкого мусора. Справиться поможет чистка (допустимо использовать бытовой пылесос) и смазка. Проводить процедуру следует не реже 1 раза в год, но лучше – каждые полгода.

Окно заклинивает в двух позициях

Причина

Чаще всего с проблемой сталкиваются владельцы поворотно-откидных пластиковых окон. И виноват в большинстве случаев хозяин: торопясь или по невнимательности, он одновременно открывает и откидывает створку. В таком положении конструкция висит на одной петле, ведь она открылась сразу в двух положениях.

Что делать

Порядок действий, если заклинило в двух положениях:

1. Исходя из марки пвх окна, найти блокиратор.
2. Нажать его, перевел ручку в режим проветривания (вверх).
3. Прижать верхний край створки к раме, фиксируя блокиратор.
4. Опустить ручку и закрыть.

Для профилактики всегда осторожно закрывайте створку, придерживая ее со стороны петель. Ситуация, когда пластиковое окно одновременно открылось, а створка откинулась – не редкость, но вызывают их не поломки конструкций, а нарушение правил использования

Невозможно открыть в режиме проветривания

Причина

Давно не проводили обследование и обслуживание оконной фурнитуры? Тогда не удивляйтесь, что в скором времени ваше окно перестанет открываться в режим проветривания. Понять, что неисправность уже есть, поможет скрип, раздающийся при попытке распахнуть створку, а также затрудненный ход ручки, которую заклинило. Возможно вы неаккуратно пользовались пластиковым окном, например, при выборе положения не до конца провернули ручку. Тогда вышедшие из строя фурнитурные механизмы заблокируют адекватное функционирование створки.

Что делать

Справиться можно самостоятельно при минимальном опыте, достаточно смазать ножницы машинным маслом, предварительно удалив загрязнения.

Если заклинило в режиме проветривания, не стоит тянуть ручку или пытаться ее провернуть, иначе механизм выйдет из паза, а створка останется висеть на одной петле. Это актуально для фурнитуры Aubi и Winkhaus.

Если ножницы уже вышли из паза, створку снимают, предварительно убрав декоративные накладки и достав штифт. Самому элементу придают правильное положение, затем конструкцию собирают. Если причина неполадки – износ фурнитурных механизмов, временные меры не помогут, лучше сразу обращаться в оконный сервис и не ждать усугубления.

Окно заклинило и не закрывается до конца

Причина

Когда окно открывается неправильно, возможно это связано с попаданием в фурнитуру инородных тел или выходом из строя редуктора. Рассмотрим, как действовать, чтобы закрыть створку.

Что делать

Первый шаг – тщательная чистка элементов. Затем, если створку так и не удалось закрыть, проверьте редуктор, для его замены придется обращаться в сервис.

Как вариант при заклинившем окне необходимо обследовать планку верхнего щелевого проветривания. Если она провисла, вполне предсказуемо, что окно не закроется. Для устранения створку регулируют, а саморезы, фиксирующие планку, подтягивают.

Заклинило балконную дверь

Проблема во многом аналогична с ситуацией с окном, но полотно двери имеет больший вес, что и сказывается на выборе способа решения.

Причина

Неисправность вызывает деформация коробки или осадка дома. Если не обращать на нее внимания, на стеклопакете появятся трещины.

Также проблему вызывает некорректное расположение защелки-фиксатора, ее неверная регулировка. Из-за этого при незначительном провисании створки становится трудно ее открывать или закрывать. Сначала при использовании дверь сильно хлопает, затем ее заклинивает.

Что делать

Первый шаг – распахнуть створку, чтобы механизмы были в свободном доступе. Порядок действий:

• Поставить ручку горизонтально.
• Слегка ее приподнять.
• Дернуть дверь на себя.

Метод помогает решить проблему, но постоянно использовать его не стоит, поскольку такое «вмешательство» преждевременно выведет дверь из строя. Поэтому, открыв дверь, стоит провести наладку защелки. Пошаговый алгоритм:

1. Выкрутить на ответной планке саморезы до половины.
2. Опустить защелку так, чтобы ее центр совпал с цапфой на створке.
3. Зафиксировать планку.

Данный метод – также временный, через несколько месяцев полотно все равно будет опускаться, поэтому лучше, приняв экстренные меры, вызвать опытных мастеров. Они выровняют само полотно и защитят его от дальнейшей деформации.

Профилактические меры (как избежать поломок)

Различных неприятностей с окном можно избежать, если осуществлять за ним правильный и регулярный уход. Тем более что протирать и смазывать фурнитуру 2 раза в год сможет даже самый занятой собственник. Если у вас нет такой возможности, обратитесь в сервисные центры, такая услуга стоит недорого, но в итоге поможет продлить срок службы конструкции.

Фурнитура несет на себе значительную нагрузку, поэтому с ней нужно обращаться бережно и осторожно, не прикладывать лишних усилий.

• Изначально при покупке профилей заказывайте механизмы надежных производителей. Экономить на фурнитурных элементах не стоит, поскольку дешевые изделия китайского производства не прослужат и года.
• Нельзя прокручивать ручку при неплотном прижимании створки к раме.
• Не распахивайте створки при значительной силе ветра за окном.
• Ручка всегда должна быть зафиксирована до конца, то есть занимать определенное положение, например, «закрыто».
• Следите за чистотой конструкции.
• Для смазки используйте машинное масло, растворы на силиконовой основе, аэрозоль WD-40.
• Не стоит крепить к рамам не предназначенные для этого предметы.

Ремонт пластиковых окон от «Окна Германии»

«Окна Германии» — компания с 15-летним опытом работы, поэтому мы знаем, как устранить различные типы неполадок. Если вы заметили, что пластиковое окно стало открываться неправильно, с приложением усилий или сторонними шумами, не медлите с обращением. Конечно, отдельные проблемы можно решить даже при минимальном опыте. Но на практике затягивание звонка в оконный сервис лишь усугубляет ситуацию, оконная система постепенно выходит из строя.

Но гораздо выгоднее и проще сразу заказать качественные профили с фурнитурой надежных марок. Мы сотрудничаем с ведущими производителями:

• Рехау.
• Рото.
• Зигения.

Каждый из них уделяет особое внимание контролю качества, поэтому заводские браки исключены. Мы занимаемся прямыми поставками с европейских фабрик, что является защитой от подделки.

Перед началом договора заключается официальный договор, после – предоставляются гарантии до 5 лет. Но даже если неполадка с пластиковым окном все же произошла, например, оно закрылось и не открывается, наши мастера быстро и недорого устранят ее. Не стоит терпеть дискомфорт, обращайтесь в «Окна Германии» для решения проблемы.

Решение проблем с режимом проветривания пластиковых окон

В отличие от старых деревянных рам современные пластиковые окна более функциональны. Их необязательно открывать полностью для доступа свежего воздуха в комнату, достаточно открыть створку внутрь комнаты или выставить режим микропроветривания. Однако часто возникает ситуация, когда не закрывается пластиковое окно из режима проветривания. Что делать в таком случае и в чем причина проблемы?

Функции современного окна

Для проветривания и обеспечения нормального воздухообмена уже необязательно открывать полностью всю форточку, достаточно перевести ее в один из доступных режимов пластикового окна.

Чтобы проветрить комнату, достаточно повернуть рукоятку вверх, и створка отклонится в заданное положение.

При повороте ручки окна на 45 градусов устанавливается режим микропроветривания

Микропроветривание становится доступным при повороте рукоятки управления под углом в 45 градусов от вертикали. При этом образуется щель в несколько миллиметров, которой вполне достаточно для поступления свежего воздуха в комнату.

Дополнительно вентиляцию можно обеспечить даже без отпирания створки, но для этого нужно уже внести изменения в саму конструкцию и установить дополнительный вентиляционный клапан.

Эти функции, как и полное открывание и закрывание, доступны благодаря механизму, который регулируют при монтаже оконного пакета.

Проблема закрывания и ее причины

Иногда может возникать ситуация, когда створку не получается закрыть. Не стоит сразу же думать о замене окна, причины могут быть совсем простыми, а их устранение не потребует больших затрат времени и денег.

1. Перекос. Такая проблема возникает из-за расшатывания механизма регулирования положения в вертикальной или горизонтальной плоскости. В этом случае створка окна цепляет края рамы и неплотно прилегает на свое место.
2. Неплотное прилегание. Данный вид нарушения функционирования окна может появиться по двум причинам: износ утеплителя или сбитые настройки эксцентриков (цапф).
3. Заклинивание рукоятки. В таком случае окно не закрывается, потому что невозможно вернуть рукоятку в исходное (запертое) состояние. Проблема возникает из-за выскакивания из паза элемента механизма, называемого «ножницы».
4. Створка перевелась сразу в два режима. Стеклопакет в таком случае стоит сразу в двух положениях: на открытии и на проветривании. При попытке вернуть створку в исходное положение рукоятка управления заблокировалась и не проворачивается.
5. Отошла водоотводная планка. Это наименее сложная причина. Возникает такой дефект из-за засорения водоотводящих каналов или отхода рамки от профиля.
6. Провисание. Створка краями может цепляться за раму окна. Если после регулировки ситуация не изменилась, проблема может быть одна – изменение геометрии рамы всего пакета вследствие усадки или подвижек стен.

Как видим, в большинстве случаев, створки на пластиковых окнах не закрываются по элементарным причинам. Однако, если ничего с этим не делать, механизм постепенно будет изнашиваться. Да и режим проветривания пластиковых окон не может быть вечным, когда-то все равно понадобится закрыть створку.

Какими способами устранить возникшие проблемы и каким образом отрегулировать микропроветривание окон?

Ликвидация проблем закрывания створок

Чтобы отрегулировать окно и вернуть нормальные настройки, потребуется минимум инструментов и навыков. Достаточно приготовить плоскогубцы и шестигранник, как правило, на четыре миллиметра. Как отрегулировать створки и устранить большинство проблем?

Перекос створки

Перекос створки убирают простым регулированием положения в вертикальной или горизонтальной плоскости. Для этого с внутренней стороны окна на петлях есть соответствующие винты, которые прикрыты декоративными (защитными) колпачками.

Перекос створки можно устранить регулировкой нижнего и бокового винтов

Защиту снимают и с помощью шестигранника пытаются правильно выставить положение створки окна. Нижний винт настраивает положение вверх или вниз, а боковой – влево и вправо. При этом нужно несколько раз закрыть и открыть систему, чтобы проверить, как она запирается. Отрегулируйте винты, после чего проблема попросту исчезнет.

Неплотное прилегание

Неплотное прилегание устраняют в зависимости от причины возникновения проблемы. Если изношен уплотнитель (потеряна эластичность, есть надрывы и прочие), то его нужно заменить.

Изношенный уплотнитель может вызвать неплотное прилегание

Такую же проблему может вызвать неправильно настроенный регулирующий эксцентрик (зимой выставлен летний режим). Механизм регулирует степень прижатия створки и в летнем положении прижатие слабее, чем в зимнем. На заданный режим указывает маркер, расположенный на эксцентрике.

Степень прижатия створки зависит от положения эксцентрика

Используя шестигранник, пластиковые окна выставляют в зимнее положение (метка «на улицу»). В теплое время года маркер возвращают в летний режим.

Клин рукоятки

Чтобы устранить такую проблему, потребуется снять створку с рамы. Это делают путем выбивания штифта с верхней петли (предварительно сняв защитный колпачок).

(function(w, d, n, s, t) <
w[n] = w[n] || [];
w[n].push(function() <
Ya.Context.AdvManager.render( <
blockId: «R-A-510923-1»,
renderTo: «yandex_rtb_R-A-510923-1»,
async: true
>);
>);
t = d.getElementsByTagName(«script»)[0];
s = d.createElement(«script»);
s.type = «text/javascript»;
s.src = «//an.yandex.ru/system/context.js»;
s.async = true;
t.parentNode.insertBefore(s, t);
>)(this, this.document, «yandexContextAsyncCallbacks»);

Для ремонта рукоятки необходимо снять створку

Теперь нужно вставить «ножницы» в паз, где они должны быть. Этот процесс можно сделать и без демонтажа створки при условии, что не будут мешать откосы и есть доступ к механизму.

Створка в двух режимах

Нарушение возникает при слишком резком и быстром переводе окна из режима проветривания в режим закрывания. Устраняется такая проблема очень просто. Створку прижимают к раме нажатием на верхний угол. Блокировку зажимают к раме. Рукоятку переводят в открытый режим. Створка запирается.

Водоотводная рамка

Если отошла водоотводная рамка, то ее возвращают на место, предварительно хорошо почистив всю раму окна.

Дренажное отверстие предназначено для вывода воды из оконного блока

При провисании створок из-за деформации всего окна без вмешательства специалистов не обойтись. Скорее всего, потребуется полная замена окна. В таком случае проблема возникает как следствие подвижек стен или усадки дома (если он был недавно возведен). Замену осуществляют, убедившись, что такие деформации не повторятся.

Если окно изменило свою геометрию вследствие неправильной установки, то все работы по его замене должна выполнить компания-установщик!

Настройка микропроветривания

Микропроветривание – это встроенная функция современного окна, когда поворотом рукоятки в нужное положение створка оставляет щель в несколько миллиметров для доступа воздуха с улицы. Но также можно установить дополнительные приспособления для организации нормального воздухообмена.

Регулирование с помощью гребенки

Гребенка – это дополнительная фурнитура, которая работает как ограничитель угла наклона створки в режиме проветривания. Окно может устанавливаться с уклоном в 30, 45 или 60 градусов.

С помощью гребенки можно установить необходимый уровень проветривания

Пластиковая гребенка с выемками под ограничитель монтируется на раме. На саму раму устанавливают зацеп. Он работает как ограничитель. При переходе в режим проветривания рама наклоняется, а гребенка ставится нужной выемкой на ограничитель.

Клапаны для микропроветривания

Это также дополнительная фурнитура, которая монтируется на профиль окна. Такие клапаны бывают двух видов: с ручным регулированием и автоматические. Вручную пользователь сам ставит требуемый режим притока воздуха. Автоматические клапаны регулируются самостоятельно, обеспечивая вентиляцией в зависимости от температуры и влажности в помещении.

Автоматические вентиляционные клапаны регулируют уровень проветривания в зависимости от климатических условий

Есть также системы, которые расположены в рукоятке, они более эстетичны, а по функциональности не уступают свои аналогам.

Современные окна позволяют выставить различные режимы для нормализации воздухообмена. Небольшие неполадки вполне можно устранить своими силами, просто отрегулировав окно в нужное положение. В большинстве случаев проблемы с закрыванием возникают при обычном сбое настроек.

Не открывается пластиковое окно – распространенные причины, способы решения проблемы, профилактика

Современное ПВХ-окно – это не только удобство, эстетичность и долговечность, но также и сложность устройства. Сбой в работе фурнитуры часто приводит к заклиниванию створки в разных положениях. Разберем, почему не открывается пластиковое окно, какие варианты поломок существуют и как их устранить, а также какие меры профилактики нужно предпринять, чтоб не допустить его дальнейшего заедания.

Распространенные проблемы и способы их устранения

Выделяется 4-ре основные положения, в которых происходит заедание створки, это:

1. Открытое положение.
2. Режим проветривания.
3. Закрытое положение.
4. В двойном положении.

Кроме того, аналогичные проблемы нередко возникает у балконной ПВХ-двери. Разберем подробно эти, а также некоторые другие варианты проблем закрывания-открывания створок на базе пластикового профиля.

Открытое положение

Существуют следующие распространенные варианты, когда пластиковое окно заклинило в открытом положении, и оно не открывается и не закрывается:

• Заедание блокиратора.

Блокирующее устройство располагается на внутренней боковой стороне створки. В основе его работы лежит пружинный механизм, отпускающий и прижимающий рукоятку во время закрывания. Назначение приспособления – предотвращения открывания одновременно в 2-х позициях.

Заклинивание блокиратора чаще всего происходит в силу следующего ряда причин:

• Быстрое закрывание. Вследствие спешки механизм не дожимается, и рукоятка блокируется. При этом фурнитура сохраняется в исправном состоянии. Поэтому для решения проблемы достаточно расклинить устройство. Для этого, прежде чем начать закрывать створку, необходимо провернуть ручку, предварительно надавив на блокиратор.
• Проскакивание блокиратора мимо ответной планки. В результате рукоятка застывает в одном положении – так, что ее становится невозможно провернуть. Происходит это в силу 2-х причин – разбалансировки петель или перекоса створки, а также отсутствия ее предэксплуатационной регулировки. Соответственно, чтобы устранить неисправность нужно выполнить наладку устройств открывания, либо вернуть створке изначально правильную форму.
• Разгибание блокирующей пластинки. Восстановление подвижности ручки осуществляется возвращением элемента в изначальную форму. Для этого необходимо направить его в наружную сторону.

• Поломка пружин. Если пластиковое окно не закрывается и не открывается по причине разрушения пружинного механизма, нужно просто сделать замену блокиратора.

• Нахождение посторонних предметов в фурнитуре.

Работу рукоятки может заблокировать попадание в управляющую систему посторонних предметов, а также грязи. Особенно часто это происходит после работ по ремонту и отделки. Например, функционированию закрывающих эксцентриков может помещать скопившиеся частицы строительного раствора, штукатурки, песка.

В большинстве случаев решить проблему удается с помощью пылесоса и последующей смазки механизмов. Однако если мелкий строительный мусор проникнет глубже поверхностных элементов, а также внутрь ответственных узлов, как, например, в редуктор, то для восстановления работы потребуется разборка, а, возможно, и замена частей фурнитуры.

• Перекашивание спецпланки для проветривания.

Устройство частичного проветривания предполагает установку специальной ответной планки. Иногда ее может перекашивать, и тогда створка не может прижиматься к вплотную к раме, и окно не закрывается. Чтобы возобновить работу, нужно опытным путем отрегулировать положение детали – перемещая ее в одну или противоположную сторону. Для удобства этой процедуры посадочные места под крепеж сделаны не круглой, а овальной формы.

Режим проветривания

Проблема проявляется в момент открывания створки в положение «проветривания» – то есть откидного варианта. Ручка начинает двигаться вниз, но резко заедает, не доходя до заданного положения, и после уже не возвращается обратно.

Причина – не осторожное закрывание створки, когда поворот рукоятки выполнялся при не полностью прижатом ее положении. Кроме того, проблема поражает не качественную или давно эксплуатируемую без должного ухода фурнитуру.

Есть несколько вариантов устранения неисправности:

• При открытом доступе (обычно в верхней части) на специальные металлические пластины для откидывания створки – ножницы – необходимо с усилием надавить, после чего закрыть окно, прижав к раме, и повернуть ручку.
• Разобрать верхнюю петлю, вытащив фиксирующий штифт. Затем приподняв вверх, поставить створку в раму, после чего зафиксировать петлю.
• Демонтировать сворку и обновить фурнитуру. Как правило, такой ремонт лучше доверить специалисту, а не пытаться выполнить своими силами.
• Удалить 2-ой блокиратор из откидных пластин. Если пластиковое окно не открывается на проветривание, причина может скрываться в износе 2-го блокирующего механизма ножниц. При его удалении створка сможет проработать еще длительное время.
• Потянуть створку за угол возле петли внутрь помещения, и попытаться провернуть рукоятку. Проблема характерна для фурнитуры системы Maco.

Закрытое положение

Бывает, что створка не открывается из закрытого положения. Выделяются следующие варианты неисправности:

• Ручка вращается нормально.

Даже если рукоятка вращается исправно в рамках заданной амплитуды, это не означает, что пластиковое окно всегда и полностью открывается. Напротив, в такой ситуации может возникнуть 2 сценария поломок:

• Беспрепятственное и беззвучное перемещение рукоятки не сопровождается никакими действиями по отношению к створке. Причина, по которой управляющий элемент не передает команд элементами фурнитуры, может быть одна – это разошедшийся корпус. В результате внутренний металлический стержень не прижимается и не задействуется. Решается путем замены рукоятки.

• Рукоятка цела, но команды не передаются на эксцентрические части фурнитуры. Причина – поломка редуктора. Как правило, неисправность проявляется после характерного события – скрежет, шум и заедание при повороте рукоятки. Для исправления потребуется замена редукторного узла. В большинстве случаев такой ремонт доступен только профессиональному мастеру.

• Ручку заклинило.

Если ручку пластикового окна заклинило в закрытом положении, и она не проворачивается, значит, неисправным стал один из узлов обвязочного механизма. Устранить данную проблему быстро в состоянии только специалист. Как вариант такая неисправность может стать следствием заевшего блокиратора. Чтобы вернуть его в работоспособное состояние, нужно выполнить следующий ряд действий:

• Аккуратно извлечь фиксирующие штапики.
• Извлечь стеклопакет.
• Отжав створку от рамы, надавить на блокиратор.

• Собрать створку, установив стеклянный блок и фиксаторы.

• Деформация створки.

Случается, что пластиковое окно не открывается, но ручка свободно поворачивается и работает исправно. Причина этого – застрявшая створка в раме. Чтобы его открыть, потребуется, приподняв его вверх, потянуть на себя. Далее необходима регулировка петель. Процедура выполняется как с помощью мастера, так и своими силами.

В большинстве случае неисправность возникает из-за провисания конструкция в силу следующего ряда причин:

1. Несоответствующие петли.
2. Нарушение правил производства.
3. Превышена масса створки.

Вернуть работоспособность створке в данной ситуации можно только либо заменой петель, либо заменой стеклопакета на более легкий – например, 2-камерного на 1-камерный.

В более тяжелом случае створка может перекоситься настолько, что потеряет изначальную прямоугольную форму. Попытка регулировки петель может привести к тому, что пластиковое окно перестанет открываться в верхней части – то есть будет заедать не снизу, а сверху. Устранить данную неисправность можно путем подкладок под стеклопакет. Выполнить такую ювелирную работу под силу только специалисту.

В двойном положении

Частой проблемой окон с поворотно-откидным типом открывания является заклинивание створки в двойном положении. При неаккуратном открывании или переводе из положения «открыто» в «откинуто» или наоборот, створка вдруг оказывается в открыто-откинутом положении. В этот момент пользователю может показаться, что конструкция висит на одной петле. В действительности это не так, так как она еще удерживается на откидных планках-ножницах в верхней части.

Для устранения неисправности нужно поступить по следующему алгоритму:

• Плотно прижать верхнюю отвисшую часть створки к раме, удерживая ее за место, максимально близкое к петле.

• Далее на торце с внутренней стороны створки рядом с ручкой найти и нажать на кнопку-блокиратор, либо если это пластина, прижать ее к уплотняющему элементу.
• Затем удерживая блокиратор, провернуть рукоятку до упора вверх – в положение «откинуто».
• Если ручка не поддается, необходимо большее усилие для нажатия на блокиратор.
• Когда рукоятка встанет в верхнее положение, нужно дожать створку к раме в районе петель и ножниц.
• После этого перевести ручку в горизонтальное положение.
• Окно окажется закрытым.

Проблемы с балконной дверью

Пластиковая дверь, устанавливаемая на выходе на балкон или лоджию, обладает аналогичной с ПВХ-оном конструкцией. Однако механизм запирания основан на специальной защелке. Именно его и требуется проверять при заедании двери. Поэтому чтобы открыть заклинившую пластиковую дверь, необходимо сделать следующее:

• Перевести рукоятку в горизонтальную позицию.

• Применить усилие к основанию ручки – слегка приподняв дверь.
• Потянуть или дернуть полотно двери внутрь помещения.

При выполнении такого экстренного открывания необходимо действовать аккуратно, чтобы не повредить раму. Для того чтобы в дальнейшем не прибегать к данному способу отпирания заевшей двери, нужно отрегулировать положение ответной планки по следующему алгоритму:

1. Ослабляется крепеж ответной планки.
2. Приспособление регулируется по высоте – так, чтобы центральная его часть соответствовала цапфе на дверном полотне.
3. В завершении ответная планка прикручивается в новом положении.
4. Проверяется работа двери.

Основная причина произошедшего – провисание створки. Такая неисправность в свою очередь может быть следствием неправильно подобранных по весу или изначально некачественных петель. Это особенно явно заметно, когда после перестановки ответной планки защелки дверное полотно начинает упираться нижней частью в коробку.

Перекос проема

Створка пластикового окна может не откидываться на проветривание или не открываться полностью также по причине деформации профиля от сдавливания в проеме стены. Происходит это по причине неграмотного монтажа.

При установке профиля в проем не учитываются технологические зазоры, необходимые на компенсацию подвижек материала стены в ходе естественной усадки. Первые признаки неисправности:

• Перекос рамы.
• Заедание створок.
• Растрескивание стеклопакета.
• Нарушения в работе фурнитуры.

Единственный способ устранения проблемы – переустановка окна в соответствии с монтажными требованиями.

Неплотное прилегание створки

Пластиковое окно может не закрываться также по причине невозможности плотного прилегания к раме в силу следующих 2-х причин:

• Затвердение уплотнителей.

Уплотнительные элементы устанавливаются по периметры примыкания створки к раме. Их назначение – создание герметичного стыка при закрывании. Обеспечивается это свойство эластичностью и упругостью материала. Поэтому если в ходе эксплуатации оно будет утрачено, пластиковое окно станет плохо прилегать к контуру, терять тепло и пропускать воздух.

Предупредить проблему можно правильными периодическими профилактическими мерами по отношению к уплотнительным элементам:

1. Чисткой и мытьем.
2. Смазкой силиконовыми средствами.

Устранить же неисправность при наличии задубевшего уплотнителя с трещинами можно только путем его полной замены.

• Неправильное положение эксцентриков.

Запорные эксцентрики могут находиться в 2-х позициях:

1. Зима – когда створка прилегает наиболее плотно.
2. Лето – когда между окном и рамой сохраняется минимальный зазор для проветривания.

Изменить положение эксцентриков, и таким образом обеспечить заданную плотность прилегания створки, можно путем разворота их под прямым углом.

Правила открывания и закрывания окна – профилактика заклинивания

Для того чтобы исключить или хотя бы свести к минимуму риск заедания ПВХ-окна, в ходе эксплуатации нужно соблюдать следующие меры предосторожности:

• Открывание-закрывание должно осуществляться с необходимой, но не чрезмерной силой, плавными, но не резкими движениями.
• Выполнять поворот рукоятки только, когда створка прижата к раме.

Видео описание

Видео-инструкция о том, как открыть пластиковое окно, если оно не открывается полностью:

• Никогда не открывать окно полностью – во избежание его удара об элементы стены и прочие ближайшие конструкции.
• Не эксплуатировать окно в ветреную погоду – створка должна быть закрыта.
• Прежде чем выполнить любую процедуру по изменению положения створки, убедиться, что между ней и рамой нет посторонних предметов.
• Не устанавливать на створку посторонние предметы, дополнительно увеличивающие ее вес и ветреную нагрузку.
• При необходимости фиксации открытой створки в определенном положении использовать надежные гребенки.

Помимо соблюдения элементарных правил эксплуатации продлить срок службы пластикового окна помогают своевременные меры ухода за фурнитурой не реже 1-2 раз в году по следующим пунктам:

1. Смазка движущихся и взаимодействующих механизмов.
2. Чистка и смазка уплотнителей.
3. Замена и ремонт отдельных частей при их выходе из строя.
4. Соблюдение условий эксплуатации – в том числе температуры и влажности внутри и снаружи.

Видео описание

Видео о том, как устранить проблему не открывающегося в режим проветривания пластикового окна:

Коротко о главном

Чаще всего проблемы с заеданием створки у пластиковых окон встречаются в следующих положениях:

• Открытом.
• Закрытом.
• В режиме проветривания.
• В двойной позиции.

Кроме того, ПВХ-окно может заклинить в проеме из-за проседания или усадки материала стены. Также створка может неплотно прилегать к раме из-за разрушения уплотнительного контура. Аналогичный ряд проблем возникает в эксплуатации балконной пластиковой двери.

В каждом случае существуют свои особенности неисправности и характерный для них ряд причин, а также набор действий, которые необходимо делать, чтобы пластиковое окно вновь открывалось на проветривание или закрывалось из открытого положения. Избежать появления такого рода поломок помогает соблюдение правил эксплуатации и профилактических мер по обслуживанию фурнитуры.

Что делать, если заклинило окно ПВХ? Инструкция от «Фабрики Окон»

Проблема, с которой чаще всего обращаются к специалисту по ремонту, — окно заклинивает. Если вы попали в такую ситуацию, не спешите расстраиваться: обычно это можно исправить самостоятельно. Главное — не стараться насильно привести створку в нужное положение, а разобраться, что послужило причиной. Мы подробно поговорим о том, как действовать в ситуации, когда створка перестала открываться или закрываться.

Что делать, если заклинило окно?

Вы видите, что ручка пластикового окна «закрыта», а само окно открыто? Сейчас мы рассмотрим наиболее частые ситуации, которые могут возникать при эксплуатации оконной конструкции, и разберём пошагово, что делать.

Окно не закрывается

Вы всего лишь открыли окно для проветривания, а потом понимаете, что закрыть его не получается. Причин, которые провоцируют такие ситуации, несколько. Давайте разбираться по порядку.

Блокиратор заклинило

Есть в составе пластикового окна один небольшой, но важный элемент, который называется блокиратором. Это подпружиненный механизм, который по виду напоминает пластину или кнопку. Располагается на торце активной створки. Узнать его легко: надавите на него — почувствуете пружинящее движение.

Зачем нужен блокиратор? Когда мы закрываем или захлопываем окно, деталь прижимается к торцу створки, опуская при этом ручку. Задача такой манипуляции проста: сделать так, чтобы окно не открылось одновременно в распахнутом и откинутом положении.

Иногда блокиратор заклинивает. Случиться это может с каждым:

1. Вы слишком быстро захлопнули створку. Окна в такой ситуации особо не страдают, поэтому исправить положение легко. Вам достаточно найти блокиратор, надавить на него с нужной силой, а затем прокрутить ручку. В итоге створка легко закроется.
2. Рама перекосилась, петли расшатались. Блокиратор не справляется со своей функцией, а ручка перестает работать. Чтобы проверить исправность элемента, приоткройте створку и посмотрите, упирается он в планку в процессе закрывания или нет. Если ручку заклинило в открытом положении, требуется отрегулировать систему открывания. Если причина в деформации, придётся возвращать створке правильную форму. И да, это возможно!
3. Разогнулся элемент блокировки. Нужно вдавить пластину в сторону улицы.
4. Пружины растянулись или сломались. Тогда вас в любой момент поджидает поломка. Рекомендуем блокиратор заменить, но сделать это может только мастер.

Предположим, у вас не получается собственными силами устранить поломку. Однако на улице — холодная зимняя ночь, и потому окно хотелось бы закрыть прямо сейчас, не дожидаясь мастера. В этом случае вы можете просто снять блокиратор. Это максимально простая процедура, с которой справится каждый. Берите отвертку, откручивайте один или два самореза, которыми фиксируется блокиратор. И можете свободно закрывать створку!

Утром мы рекомендуем вызвать мастера, который сможет более внимательно изучить блокиратор, исправить проблему или заменить его на новый.

Фурнитура запылилась

Если дело происходит летом, высока вероятность, что фурнитура просто забилась пылью и мусором, летящим с улицы. Мы часто не осознаём, насколько много загрязнений попадает в квартиру через открытое окно, зато это «замечает» фурнитура. Часто такая проблема может наступить после ремонта.

Цемент, шпатлёвка, мелкие камушки, грязь — всё это мешает свободному перемещению запорных эксцентриков. Если мусора слишком много, он может мешать даже работе редуктора.

Чтобы восстановить работоспособность, нужно его пропылесосить, протереть влажной салфеткой, а фурнитуру смазать. Если не помогает, значит, пыль забилась в редуктор. И тут без мастера не обойтись!

Ножницы заклинило

Окно понемногу закрывается, но не до конца, словно ему что-то мешает. Иногда так ведёт себя окно, которому нужна смазка. Из-за её отсутствия ножницы плохо работают. Поэтому вам достаточно смазать их специальным составом, а на окно при закрытии надавить посильнее. Напоминаем, что пластиковые окна нуждаются в том, чтобы вы ежегодно чистили их от пыли и смазывали важные механизмы специальными составами.

Окно не открывается

Допустим, створку заклинило в закрытом положении. Не стоит прощаться с окном и заказывать новое. Причина обычно проще и банальней: неисправная фурнитура, перекос оконной рамы. Определить проблему можно самостоятельно по характерным признакам.

Ручка прокручивается

Если ручка свободно прокручивается, а створка не открывается, вы столкнулись с одной из двух ситуаций:

• Ручка легко прокручивается в обе стороны, а фурнитура не срабатывает. С большей вероятностью повреждена именно ручка: треснул корпус, не крепится металлический штифт. С такой неприятностью вы можете справиться самостоятельно, заменив деталь.
• Ручка работает как обычно, но ее движение до эксцентриков не доходит. Проблема коснулась передаточного механизма — редуктора. Распознать ее довольно просто: когда мы двигаем ручкой, система скрипит и даже трещит. К сожалению, поломку редуктора устранить не получится, не имея соответствующих навыков. Если слышите треск во время поворота ручки, а фурнитура не срабатывает, вызывайте мастера.

Ручка застопорилась

Створка в закрытом положении, ручка повернута вниз и не двигается. Это свидетельствует о неполадках с блокиратором: деталь может проскочить или сломаться. Мы уже говорили о нем при заклинивании, но в открытом положении. Разница в том, что теперь манипулировать блокиратором будет сложнее.

Как открыть? Требуется убрать штапики, вынуть стеклопакет, отжать боковую часть створки. Только в этом случае получится обнаружить блокиратор. Сложность в том, что снять и поставить стеклопакет правильно в гармонии с регулировочными пластинами, а также не поцарапать штапики — крайне тяжелая задача. И лучше сразу доверить ее специалисту, если вы ни разу не сталкивались с подобным процессом. Иначе можно больше сломать, чем отремонтировать.

Провисла или деформировалась створка

Окно открывается, но с трудом. Такое случается, когда профиль при движении задевает раму или импост. Стараясь открыть створку, вы можете услышать щелчки или треск. Чтобы завершить начатое, придется прилагать некоторые усилия. Если проблема в том, что створка провисла, восстановить её характеристики можно. Обычно хватает легкой регулировки петель посредством ключа-шестигранника. Однако, если перекос слишком сильный, отрегулировать петли будет сложно.

Иногда трение, заклинивания становятся результатом того, что при изготовлении окна ПВХ были неправильно подобраны петли. Причиной также может стать ошибка в проектировании и производстве конструкции: створки весят больше, чем должны по ГОСТу. Тогда отрегулировать петли не получится, поскольку проблема лежит в другой области.

Что делать? Вызывать мастера и заказывать переустановку петель, провести облегчение конструкции. Последнее выполняется с помощью стеклопакета. Например, вместо двухкамерного вы ставите однокамерный, но с селективным покрытием.

Иногда причина состоит в перекосе створки. Желательно понимать, откуда появилась проблема. Поэтому проще вызвать мастера, который быстро определит причину поломки и устранит ее на месте.

Окно заклинило в двух положениях

Сама конструкция поворотно-откидных створок такова, что окно способно застопориться одновременно в двух положениях — в распахнутом и откинутом. Это только выглядит страшно: створка словно висит на единственной петле. Однако справиться с такой ситуацией довольно просто.

Ваша задача — последовательно сделать несколько простейших манипуляций:

1. Аккуратно прижмите к раме часть створки, провисающую вверху. Вдавить ее стоит только тогда, когда петли окажутся рядом со створкой.
2. Найдите блокиратор, надавите и удерживайте, чтобы потом провернуть ручку вверх.
3. Если ручка не сдвигается, сильнее жмите на блокиратор.
4. Когда ручка повернется вверх, дожмите створку до упора в зоне ножниц-петель.
5. Проверните ручку в горизонтальное положение, закройте окно.

Как предотвратить двойное заклинивание? Переводите ручку в открытое/закрытое положение только тогда, когда створка плотно прижата к раме. Чтобы правильно всё сделать, просто не спешите. Потратить пару секунд на закрытие створки лучше, чем тратить минуты и нервы на то, чтобы всё исправить.

Окно заклинило на проветривании

Иногда мы сталкиваемся с проблемой, когда хотим перевести окно на проветривание или вернуть створку на место после проветривания. Тут тоже есть несколько основных причин, вызывающих неисправность.

Планка щелевого проветривания перекосилась

Обычно причина в том, что створка проседает или саморезы ослабляются. В итоге планка перемещается ниже того места, где должна располагаться, и начинает мешать створке закрываться.

Что делать? Отрегулировать положение планки или подкрутить саморезы. Чтобы вам проще было найти правильное положение планки, ориентируйтесь на овальные отверстия под винты. Благодаря им можно передвигать эту деталь на несколько миллиметров, не трогая саморезы.

Иногда планка не ставится на место. Тогда ее можно просто отвинтить, закрыть окно и дождаться приезда мастера.

Ножницы давно не смазывались

Створка закрывается, но не до конца. Проблему нужно искать в ножницах, а точнее, в отсутствии их смазки. Когда деталь длительное время функционирует без соответствующего ухода, обратный ход створки усложняется. Проблема решается просто: нужно убрать пыль и мусор, стереть пыль влажной салфеткой, нанести уходовый состав:

• спрей для оконной фурнитуры;
• стандартное машинное масло — лучше, чем ничего.

Почему спрей лучше? Он создан специально для ухода за оконными механизмами, поэтому не оставляет жирных следов, легко и равномерно распределяется по поверхности, обеспечивает высокую степень скольжения. К тому же машинное масло портит резиновые уплотнители.

Заклинило ручку

Хотите поставить окно на микропроветривание, а ручка заедает на полпути? Проблему нужно искать в ней.

С такой ситуацией мы чаще сталкиваемся, когда окна уже некоторое время используют, а фурнитура немного износилась.

В итоге из-за неполного поворота ручки окно слегка приоткрывается, но дальше не откидывается. Единственный правильный выход из этой ситуации — вызов мастера. Причем обязательно сделать это, даже если вы справились с задачей самостоятельно и окно функционирует нормально.

Зачем мастер? Такая реакция фурнитуры подсказывает, что она работает неправильно. А значит, нужно изучить состояние всех комплектующих механизма, который отвечает за процесс открывания.