Что делать если течет крыша балкона?
Когда течёт крыша на балконе последнего этажа, многие люди чаще всего «включают панику» и начинают сетовать на коммунальщиков, плохую погоду, нехватку денег на ремонт или множество других факторов разной степени объективности. Такая ситуация случается довольно часто, но, по традиции, чаще всего – в самый «неудобный» момент, когда средств и времени критически не хватает.
Мы не станем призывать вас к ответственности и ещё раз напоминать о том, что ремонтные работы и техническое обслуживание собственного жилища следует проводить своевременно, а не тогда, когда «петух клюнет». Также в этой статье вы не найдёте пошаговых инструкций, которые можно во множестве сыскать на специализированных сайтах, т. к. причин беды, как и методов борьбы с ней может быть немало. Но разобраться в том, почему течёт крыша балкона и что делать, если каждый выход на лоджию превращается в рискованное и опасное предприятие, все же стоит.
Но для начала хотелось бы предостеречь любителей бороться с любой домашней проблемой своими руками. Друзья, поверьте, починить балкон и заменить перегоревшую лампочку – совсем не одно и то же. Заниматься подобными работами должны специально подготовленные люди, имеющие необходимый опыт, инструменты и материалы. Им, естественно, придётся заплатить («бесплатных» решений, увы, нет), но это намного более предпочтительный вариант, чем сделать своими руками, а потом все переделывать.
Почему течёт балкон на последнем этаже?
Установить точную причину сможет мастер, произведя осмотр «пациента». Только после этого есть смысл принимать решение о том, как справиться с проблемой с минимальными потерями. Сразу уточним, что ставить «диагноз» самостоятельно – себе дороже. Если денег не много, можно попробовать «выловить» специалиста из ЖЭКа (РЖУ, ТОС, УК – нужное подчеркнуть). Говорят, некоторым везёт. Как вариант, пригласите независимого эксперта из коммерческой компании или разбирающегося «в теме» знакомого. Но, повторимся, никакой самодеятельности. Как говорил профессор Преображенский, герой повести Михаила Булгакова «Собачье сердце»: «в Большом пусть поют, а я буду оперировать». Мудрые, между прочим, слова.
Самые распространённые причины того, что течёт крыша балкона
- Трещины на козырьке. Один из самых условно безобидных вариантов. Но здесь важно убедится в том, что он «единственный и неповторимый», так как при наличии трещины есть вероятность, что капающая месяцами вода уже подточила бетонную плиту или металлическое крепление перил.
- Крайняя степень износа гидроизоляционного слоя. Чаще всего это встречается в старых, ещё брежневских и сталинских, домах. Но бывают случаи, когда защитное покрытие летит вследствие его плохой укладки, либо же оно просто исчерпало свой ресурс (дружно говорим «спасибо» доблестным китайским производителям).
- Ошибки при монтаже или ремонте балкона. Бывает, что «лажают» мастера, но чаще всего винить в проблеме приходится собственную жадность (работы сделаны своими силами или с привлечением случайных специалистов).
- Неправильно установленный отлив. Если течёт крыша именно по это причине, то, считайте, вам повезло: расходы будут минимальными. Только сделайте одолжение: не наступайте на те же самые грабли и поручите ремонт профессионалам.
- Стык козырька и несущей стены недостаточно защищён или повреждён (нарушена гидроизоляция).
- Обратный уклон козырька. Это провоцирует застой воды со всеми вытекающими (в прямом и переносном смысле слова!) последствиями.
Варианты решения проблемы
Чуть выше мы попробовали вместе с вами разобраться с ответом на вопрос «Кто виноват?», а теперь пришло время поговорить о том, «Что делать?». Уточним, что в этом разделе вы найдёте не развёрнутые, пошаговые инструкции, а, скорее, краткий перечень возможных путей решения. Это сделано для того, чтобы вы могли для начала принципиально определиться с дальнейшими действиями, а не собирать полезную информацию по всему тексту.
Что делать, если течёт потолок на балконе
Заняться ремонтом самостоятельно. Этот вариант мы уже частично обсудили. Если у вас есть опыт, инструменты, свободное время, оборудование для промальпа и уверенность в собственных силах, можно и попробовать. Во всех остальных случаях об этом лучше и не помышлять.
Обратиться в ЖЭК. Казалось бы, самый правильный вариант. Ведь стоимость ремонта кровли или замены гидроизоляционного слоя во многом складывается из цены самой работы, а коммунальщики сделают её «бесплатно». Но «за просто так» сейчас трудиться никто не станет (и не важно – официально или нет), да и «поймать» нужного специалиста будет непросто.
Найти толкового исполнителя на стороне. Самый правильный вариант, особенно если финансовый вопрос не стоит критически остро. Поспрашивайте знакомых, поищите мастера на специализированных форумах, проштудируйте рекламные объявления в своём городе. Но прежде чем принимать окончательное решение, убедитесь, что имеете дело не с мошенником.
Официальный путь
Если вы намерены добиваться истины в управляющей компании (УК), то приготовьтесь к трудностям. Основная проблема в данном случае – даже не поиск мастера, а двусмысленность нормативной базы, разграничивающей права и обязанности жильца и ЖЭКа.
Что должны ремонтировать коммунальщики:
- Несущие стены.
- Фундамент.
- Домовая кровля.
- Крыша и козырёк лоджии.
- Балконная плита.
Что должны ремонтировать сами жильцы:
- Сами балконные блоки (в т. ч., их остекление).
- Все квартирные двери.
- Нежилые площади (к ним традиционно относят балконы).
- Фасад (обшивка, покраска), защита от коррозии любых металлических частей и элементов конструкции.
- Внешний крепёж.
- Оконные системы.
- Парапет.
- Квартирные стены и потолки.
Следовательно, если течёт козырёк балкона в «Хрущёвке», этим должны бесплатно (!) заниматься коммунальщики (1 список, 4 позиция). Но, с другой стороны, балконные блоки (2 список, 1 позиция) остаются «на совести» самих жильцов.
О чём следует помнить, подавая заявление на ремонт нежилого объекта:
- У вас должна быть на руках пояснительная записка. Акценты в ней необходимо сделать на опасностях, которым подвергаются прохожие.
- Все документы и фотографии должны быть в двух экземплярах.
- Сохраняйте всю переписку с УК. Как написал в своё время советский поэт Василий Иванович Лебедев-Кумач, «Без бумажки ты букашка, а с бумажкой – человек». С того момента прошло 90 лет, но фраза до сих пор остаётся актуальной.
- Жалуйтесь в районную (городскую) администрацию, привлекайте к делу СМИ.
- Если УК отказывается выполнять свои обязательства, готовьтесь с ней судится. Дело вы почти наверняка выиграете, но нервов и временим потратите – дай Боже.
Что следует иметь на руках, если вы хотите компенсировать расходы на ремонт, оплаченный из своего кармана (настоятельно рекомендуем заручиться поддержкой толкового юриста, который умеет «разговаривать» с коммунальными службами):
- Все чеки за стройматериалы.
- Платёжки рабочим.
- Подтверждение от организации, которая занималась ремонтом (заметим: она должна быть сертифицирована для подобных услуг).
- Документ, подтверждающий целесообразность использования именно этих строительных материалов, а не каких-либо иных.
Если течёт крыша на балконе последнего этажа, это можно «преподнести» как следствие аварийности участка. Другими словами, доказать, что ваша лоджия или балкон – потенциальный источник ЧП, в котором могут пострадать люди. Коммунальщики боятся этого как огня, так как последствия вмешательства «высших сил» будут для них очень и очень печальными.
Виды «подходящих» повреждений:
- Разрушение бетонной плиты или большие трещины на её поверхности.
- Видимая коррозия арматуры или оголение её значительного сегмента.
- Повреждение или существенный износ водостоков, разрушенная гидроизоляция.
- Явные щели между самой плитой и стеной.
- Верхний балкон без карниза или длительное время пребывает в плачевном состоянии.
Что делать, если течёт лоджия или балкон?
Предположим, вам придётся самому заниматься ремонтом (вопрос о том, кто будет оплачивать этот предприятие, оставим в стороне). Если ситуация не критическая, справиться с бедой помогут несколько видов работ: герметизация швов, гидроизоляция балкона (мастика, рулонные материалы) или установка козырька. Обсудите с толковым мастером все имеющиеся варианты и выберете из них лучший. Также важно не забывать о герметизации стеклопакетов, причём доводить ситуацию до потопа в квартире всё же не стоит.
Герметизация швов
Метод используется и для ремонта, и для профилактики. Его можно проводить в любое время года. Особого внимания требует зона состыковки козырька и самой стены. Настоятельно не рекомендуем для подготовки поверхности использовать какие-либо моющие средства, т. к. они сильно ухудшают сцепление (адгезию).
- Полиуретановый. Лучший вариант для нашего случая. Весьма эластичен и устойчив к жёсткому УФ-излучению.
- Тиоколовый (2-компонентный). Уступает полиуретановому по прочности.
- Акриловый. Отличается недостаточной пластичностью, а резкие перепады температур со временем разрушат его. Если течёт крыша балкона, использовать можно, но только в случае полного отсутствия альтернатив.
- Силиконовый. Не держит механические нагрузки и не отличается эластичность. Для заделки швов и стыков его лучше не применять.
Гидроизоляция мастикой
Метод, считающийся «лёгким» для самостоятельного применения, но таковым он кажется на первый взгляд. Вам понадобится грамотно выбрать состав (обмазочный или проникающий), правильно развести его, подготовить поверхность и сделать при необходимости цементную стяжку. Ничего сложного в этом нет, но, если у вас нет должного опыта, лучше поручить все хлопоты профессионалам.
Гидроизоляция рулонными материалами
Из-за того, что ремонт будет вестись снаружи козырька, риск несчастного случая возрастает многократно. Для соединения отдельных листов используются специальные клеящие составы или горелка. В первом случае мы рекомендуем пенофол, во втором – гидроизол, гидростеклоизол или филизол. Но ещё раз напомним, что ваша роль в ремонте (особенно, если течёт балкон на последнем этаже, а вы ещё не научились летать) будет только «присутствующей».
Козырёк над забором
Если он отсутствует, то риск протечек значительно увеличивается. Поэтому вместо того, чтобы заниматься латанием «локальный дыр», лучше всего решить проблему установкой крыши. Предприятие не из дешёвых, но ваши затраты обязательно окупятся. Каркас конструкции должен быть только металлическим (пластиковый – это просто деньги на ветер).
Рекомендуемые материалы для кровли:
- Ондулин.
- Металлочерепица.
- Гофролист.
- Поликарбонат.
- Профнастил.
Варианты конструкции козырька:
- Зависимая. Опорой для неё станет каркас или сама балконная рама. Единственный, но достаточно значимый недостаток, — нескромная стоимость.
- Независимая. Вся конструкция монтируется непосредственно на несущую стену. Финансовые затраты будут гораздо меньше, но выбор подходящих материалов усложнится (подойдут только те варианты, которые отличаются небольшим удельным весом).
Что делать, если течёт лоджия или балкон? Можно, конечно, заняться поисками хорошего мастера, взять штурмом ЖЭК или отложить работы до лучших времён. Но гораздо выгоднее сразу же обратиться за помощью в компанию «Пик групп». Мы знаем о ремонте всё и готовы доказать, что он вполне может быть доступным!
Заливает балкон сверху, что делать?
БАЛКОНЫ И ЛОДЖИИ страдают от протечек сверху не меньше жилых помещений квартиры. Учитывая, что многие балконы обустроены дорогими отделочными материалами, сумма ущерба от залива может быть весьма значительной.
Однако взыскать компенсацию за испорченную затоплением отделку, мебель и бытовую технику, установленную на балконе или лоджии, не так просто – необходимо учесть массу важных нюансов. О них мы расскажем далее.
Заливает балкон сверху: к кому предъявлять претензии?
ПРИЧИН ЗАЛИВА БАЛКОНА множество, начиная с некачественно проведённых работ по его остеклению у Вас или у соседей сверху, заканчивая халатностью Управляющей компании в вопросах содержания общедомового имущества.
Кто может быть виновником залива балкона:
1. СОСЕДИ. Чаще всего соседи заливают балкон из-за плохой гидроизоляции: влага просачивается через швы и микротрещины, особенно после сильных дождей. Иногда жильцы делают незаконное переустройство или перепланировку.
Например, незаконной является установка на балкон радиатора или организация там «мокрой зоны». Если протечка связана с таким самовольным переоборудованием, ответственность однозначно возлагается на собственника квартиры.
Соседи могут затапливать балкон во время полива подвесных клумб с цветами на своей лоджии или из-за неправильной установки кондиционера – в таком случае отвечать за ущерб должны также именно собственники квартиры сверху.
2. УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ. Балконные плиты, как и плиты лоджии, относятся к общедомовому имуществу – об этом сказано в п.п. «в» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Правила утверждены Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.06 г. Следовательно, трещины, дыры и прочие дефекты балконных плит находятся в зоне ответственности Управляющей компании (УК).
Ответственность возлагается на эксплуатирующую организацию за протечку лоджий и балконов и в том случае, если вода попала в нежилую зону через фасад здания или козырёк, межпанельные швы или перекрытия.
3. ЗАСТРОЙЩИК. В погоне за экономией, строительные компании часто допускают отступления от строительных нормативов — такие, как отсутствие вентиляционных решёток или некачественная установка металлопластиковых рам.
Указанные дефекты способствуют появлению конденсата. Повышенная влажность приводит к образованию плесени и грибка, от которых достаточно сложно избавиться, не установив причину появления патогенной микрофлоры.
Если протечка балкона в новостройке обнаружилась в течение 5-ти лет с момента передачи квартиры, дольщик вправе получить компенсацию от Застройщика – это подтверждается многочисленными решениями суда.
4. ФОНД КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА. Если балкон залило дождем с крыши, возможно, виновником является Фонд капремонта многоквартирных домов – региональный оператор (ФКР), осуществляющий распределение средств на спец. счёте.
На это может указывать факт проведения ремонта кровли или фасада незадолго до затопления. Имейте в виду: претензии следует предъявлять именно к региональному оператору, а не к его подрядчикам, ремонтировавшим общее имущество.
5. ПОДРЯДЧИК. Собственники квартир могут обращаться в строительные организации для остекления, установки козырьков, утепления балконов и лоджий, но иногда данные работы проводятся некачественно, возникают протечки.
Так, часто подрядчики «забывают» заделать герметизирующим составом отверстия от саморезов, качественно заполнить оконные проёмы, в результате чего во время дождей на балкон будет попадать вода или холодный воздух.
Если с подрядной организацией был заключен договор, взыскать компенсацию не составит труда. Но если работы выполняли знакомые отделочники с «Авито», потребуется доказывать их вину через свидетелей.
Причин для протечки очень много, не всегда источник поступления воды является очевидным. Чтобы установить, кто должен ремонтировать балкон или лоджию в случае протечки, часто требуется проведение независимой экспертизы причин залива.
Алгоритм действий потерпевшей стороны
ЕСЛИ ВАШ БАЛКОН ЗАТОПИЛИ соседи сверху (либо протечка случилась по вине УК, застройщика, ФКР или подрядчика), советуем придерживаться стандартного алгоритма действий. Он включает следующие шаги:
- Вызовите представителей Управляющей компании для составления Акта о заливе. Проследите, чтобы в документе присутствовали все повреждения. Сотрудники УК должны описать повреждения отделки, мебели и бытовой техники.
- Пригласите независимого оценщика для определения стоимости ущерба. Желательно, чтобы виновник происшествия также присутствовал на осмотре. Оценщик осмотрит помещение и составит расчёт стоимости убытков в денежном эквиваленте.
- Подготовьте и направьте досудебную претензию в адрес соседей, Управляющей компании, Застройщика, Фонда капитального ремонта или Вашего подрядчика с требованием возместить ущерб в добровольном порядке.
- Если виновник отказался урегулировать вопрос мирным путём – необходимо подготовить исковое заявление для обращения в суд. Взыскивать ущерб с виновника затопления балкона придётся в принудительном порядке.
Для успешного решения спора и взыскания убытков с виновника затопления балкона или лоджии потребуется собрать необходимые письменные доказательства, включая Акт о заливе, техническую (при необходимости) и оценочную экспертизу.
Действия при регулярных протечках
ЧТО ДЕЛАТЬ, если балкон заливает дождём постоянно? В таком случае есть смысл предъявить требование об устранении виновной стороной нарушений. Так, например, можно обязать УК провести ремонт балконной плиты.
Соседей можно заставить произвести демонтаж неправильно установленного кондиционера, либо выполнить гидроизоляцию на балконе или лоджии. В ином случае проблема не решится, а заливы будут повторяться.
Часто страдающие от заливов граждане пытаются обязать соседей провести остекление своего балкона. Но если проектом остекление не предусмотрено, суд гарантировано откажет в иске, потому что закрывать балкон в этом случае недопустимо.
Однако при взыскании компенсации могут возникнуть различные сложности. Так, серьёзным «камнем преткновения» становится неузаконенная перепланировка и переустройство непосредственно на пострадавшем балконе истца.
Если пострадает какой-либо самовольно установленный элемент (например, обшивка или остекление), взыскать его стоимость не получится. Суд не удовлетворит требования по конструкции без разрешительных документов — такова судебная практика.
Но это не мешает потерпевшему взыскать компенсацию за фанерное основание, ламинат, прочие элементы отделки, мебель, бытовую технику, а также другие предметы, пострадавшие от воды, которые были размещены на балконе или лоджии.
Если протечка случилась из-за бездействия УК, которая вовремя не проверила и не отремонтировала балконную плиту, представители Обслуживающей организации будут ссылаться на отсутствие доступа в вышерасположенную квартиру.
Обычно такие утверждения ничем не подкреплены, и суд просто не принимает их во внимание. Если же Управляющей действительно помешали собственники квартиры (и это подтверждено документально), они и должны возместить весь ущерб.
Выводы по проблеме залития балкона
ПРИЧИН ЗАЛИВА БАЛКОНА бывает множество, соответственно, не всегда сразу удаётся установить виновника затопления. В этом случае может потребоваться проведение независимой строительно-технической экспертизы.
Если затопление лоджии происходит постоянно, необходимо предъявить требование об устранении нарушений (например, обязать УК привести балкон в соответствие с нормами и правилами технической эксплуатации).
То же самое относится к случаям, когда балкон периодически заливают соседи сверху, их также необходимо принуждать к исправлению недостатков, иначе протечки будут повторяться, особенно в сезон дождей.
Ответчик всеми силами будет пытаться избежать ответственности, обвиняя истца в незаконных переустройствах. Также он постарается переложить вину на Управляющую компанию, либо сфальсифицировать или уничтожить документы.
Правовой центр «САП ЭСТЕЙТ» предоставит помощь в решении проблемы. Мы поможем найти скрытую протечку и устранить её, оперативно просушим помещение после залива, сохраним мебель и технику, не допустим распространения плесени и грибка.
Наши специалисты помогут установить причину и виновника залива, оценить ущерб от протечки и взыскать его с виновного лица. Чёткая и слаженная работа нашей команды позволит получить положительный результат в максимально короткие сроки.
Ответственность за ремонт крыши балкона на верхнем этаже: кто должен платить и какие документы важны?
Квартира с балконом на верхнем этаже. Крыша на балконе начала протекать, оказалось, что разошлось крепление между профнастилом и стеной дома, и является нарушением — отсутствие балконной плиты т.к. вместо нее профнастил.
Кто должен ремонтировать ук или собственник? На какие документы можно сослаться?
Ответы на вопрос (4):
Если крыша относится к общему имуществу, то ук.
Если у вас балкон последний перед крышой, об отсутствии какой балконной плиты идет речь? Балкон стеклили сами, крепили профнастил к стене дома сами? Это ваш самострой. Какие могут быть претензии к УК?
Добрый день! В рассматриваемой ситуации УК. Балконная плита отнесена к общему имуществу МКД.
Балконная плита, которая служит крышей для балкона.
Читайте также:
Ответственность за ремонт крыши балкона: ЖСК или собственник квартиры?
Я живу на самом верхнем этаже 10-ти этажного панельного дома. Наш дом является ЖСК, есть свой председатель. У меня шестиметровый балкон (вдоль двух комнат). Крышей у балкона являются бетонные плиты, которые выступают из здания. На стыке двух плит (ровно посередине балкона) крыша балкона протекает. Подскажите, пожалуйста, кто и за чей счет должен ремонтировать крышу такого балкона: ЖСК или собственник квартиры?
Протекает крыша балкона на последнем этаже кто должен ремонтировать крышу балкона управляющая компания или собственник квартиры.
Проблема с водой на балконе: кто должен ремонтировать козырек?
Живём в многоэтажной доме на 10 этаже в 10 этажке. С козырька балкона между стеной дома и плитой во время дождей вода бежит на болкон. Кто должен ремонтировать козырёк балкона?
Протекающий шов на застекленном балконе: ответственность за ремонт и вопросы общедомового имущества
Дом сдан с застекленными балконами. Стены балкона со всех сторон бетонные. Дом уже не на гарантии. Шов между козырьком балкона и вышестоящим балконом стал протекать. УК отказывается ремонтировать, говоря, что балкон не является общедомовым имуществом, хотя на соседнем доме такие работы проводились. Застекленный балкон, как мне кажется, входит в прект дома. Кто должен делать ремонт и что мне предпринять?
Кто должен ремонтировать протекающую террасу на верхнем этаже – собственник или УК?
Терраса квартиры на верхнем этаже, пол которой является частью потолка моей комнаты, протекает и заливает мою квартиру. Кто должен ремонтировать % собственник верхней квартиры или УК?
Кто должен проводить ремонт балконной плиты при затекании воды в нижестоящую квартиру?
Я собственник жилья по договору купли-продажи. Ко мне пришло предписание от управляющей компании о необходимости (срочно!) мне провести ремонт балконной плиты (5 этаж) (восстановление целостности бетонного покрытия) в связи с затеканием воды в нижестоящую квартиру (на 4 этаже). Вопрос: Восстановление целостности бетонного покрытия балконной плиты (необходимо восстановить форму плиты по краям и поверхность плиты как сверху, так и снизу) — это текущий или капитальный ремонт балкона и ремонт ли балкона вообще, ведь балконная плита общая. Кто должен делать ремонт балконных плит собственник или управл. Компания. Почему я должна оплачивать и ремонтировать низ балконной плиты, который по сути является потолком балкона 4 этажа и принадлежит соседям.
Кто должен ремонтировать протекающую крышу в кооперативном доме: ЖЭУ или жильцы?
Я проживаю в кооперативном доме на верхнем этаже. Начала протекать крыша, должен ли ЖЭУ устранить протечку? Или мы, жильцы, сами должны за свой счёт ремонтировать кровлю?
Протекающий шов между балконами: ответственность за ремонт и действия в данной ситуации
Дом сдан с застекленными балконами. Стены балкона со всех сторон бетонные. Дом уже не на гарантии. Шов между козырьком балкона и вышестоящим балконом стал протекать. УК отказывается ремонтировать, говоря, что балкон не является общедомовым имуществом, хотя на соседнем доме такие работы проводились. Кто должен делать ремонт и что мне предпринять?
Протекающий шов между застекленным балконом и соседним балконом: ответственность за ремонт и возможные дальнейшие действия
Дом сдан с застекленными балконами. Стены балкона со всех сторон бетонные. Дом уже не на гарантии. Шов между козырьком балкона и вышестоящим балконом стал протекать. УК отказывается ремонтировать, говоря, что балкон не является общедомовым имуществом, хотя на соседнем доме такие работы проводились. Стеклил ведь балкон застройщик, а не я. Кто должен делать ремонт и что мне предпринять?
Кто должен отвечать за ремонт крыши балкона на 9 этаже?
Мы живем на 8 этаже 9 ти этажного дома. Когда тает снег вода с крыши балкона течет сначала на балкон 9 этажа и уже по швам стекает к нам на балкон и к нам в квартиру по всей стене. Кто должен ремонтировать крышу балкона на 9 этаже?
Если крыша балкона протекает: что делать, куда обращаться?
С наступлением сезона дождей и холодов текущие крыши балконов в многоквартирных домах становятся настоящим стихийным бедствием. При этом страдает от неудобств не только владелец квартиры на последнем этаже, но и соседи под ним. Поскольку большой процент жилого фонда страны находится в плачевном состоянии. Зачастую проблему протечки малыми капиталами и усилиями не решить. Нужен капитальный и серьезный ремонт балконной плиты, а нередко и самой кровли дома. Найти тех, кто будет выполнять регулярное обслуживание многоквартирных домов, и следить за состоянием жилого фонда района, чрезвычайно трудно. Так что же делать, если течет крыша балкона на последнем этаже, кто должен чинить объект, к кому обратиться жильцам дома за помощью? Рассмотрим детально эти и другие вопросы.
Что надо делать, обнаружив протечку?
В 2006 году Правительство РФ подписало постановление о нормах содержания имущества в многоквартирных домах. Согласно документу, любые конструктивные элементы постройки попадают в категорию коллективного имущества. Этот факт указан в пункте 2.В постановления. А это значит, что управляющей компании (ниже по тексту УК) жильцы многоквартирного дома могут предъявить претензии по поводу ремонта:
- несущей стены;
- козырька или крыши лоджии;
- фундамента;
- балконной плиты;
- кровли самого дома и пр.
Поэтому, если в многоквартирном доме протекает крыша балкона последнего этажа, ее обязаны отремонтировать сотрудники ЖКХ за счет бюджетных средств. При обращении жильцов дома отказ в восстановительных работах будет неправомочным. Получив его, можно обращаться в районную администрацию, прокуратуру. Право жильцов на обслуживание дома ЖКХ оговорено законом. В свою очередь владелец квартиры обязан проводить обслуживание и ремонт:
- балконных блоков, остекления;
- оконных систем или стекол;
- дверей (входные и межкомнатные) в собственной квартире;
- парапета (при необходимости провести укрепление);
- нежилых площадей (проводить утепление);
- стен и потолка в квартире (борьба с сыростью, плесенью, грибком);
- фасада (окрас, замена обшивки, защита от ржавчины металлических элементов конструкции);
- внешних крепежей (укрепление, замены) и пр.
Нельзя требовать у управляющей компании провести восстановление объекта, которое стало необходимо в результате течи навеса над нежилой площадью в квартире. В обязанности ЖКХ входит лишь реконструкция плиты. Ремонт стен и пола нежилой площади ложится на плечи владельца квартиры.
Как действовать при обнаружении течи?
Если в квартире многоквартирного дома расположенной на последнем этаже крыша балкона пришла в негодность, ее владельцу необходимо пройти простую процедуру подачи заявки в управляющую организацию. Подается она на имя законного представителя компании. В заявке нужно обязательно указать, что объект находится в аварийном состоянии и требует незамедлительной реконструкции. В доказательство слов владелец квартиры должен сделать актуальные на момент подачи заявки фотографии опасных участков или последствий разрушений. К заявке также прикладывают письменные свидетельства жильцов дома (соседей).
Важные моменты подачи заявления на восстановление навеса над нежилыми объектами:
- Наличие пояснительной записки обязательно. Документ служит обоснованием необходимости ремонта, поэтому нужно указать, что балкон сверху разрушен и не защищен. Повреждения плиты составляют опасность для людей, проходящих мимо, и живущих в доме.
- Оформление всех перечисленных документов и фотографий в двойном экземпляре. Один остается на руках у жильца, подающего заявку, а другой предоставляется управляющей организации.
- Если представитель УК отвечает на заявку письменно, его ответы стоит сохранить. Все! В ходе оформления документов их может накопиться много, особенно если УК не расположена выполнять свои обязанности. В этом случае письменные ответы станут доказательством в суде.
В случае если УК никак не отреагировала на тот факт, что течет балкон в подведомственном ей доме, или дала отрицательный ответ. Жилец, чья крыша балкона разрушилась или потекла, в случае бездействия или неправомочного отказа в ремонте должен собрать новый пакет документов и подать заявку вторично. Будут необходимы те же бумаги и новые фотографии объекта. Но теперь их разумнее отправить в районную или городскую администрацию. Можно привлечь внимание СМИ.
В 72% случаев жильцы квартиры на последнем этаже самостоятельно ремонтируют балкон сверху за свой счет. Если физическое состояние объекта ужасно и действительно представляет опасность для здоровья и жизни жильцов дома или квартиры, тогда стоит пойти этим путем. Но готовясь к восстановительным мероприятиям, не забывают:
- сохранять все чеки за стройматериалы и платежки работникам;
- наем официальных организаций, которые смогут выдать бумагу о предоставленных на определенную сумму услугах;
- о бумагах, подтверждающих целесообразность применения конкретных стройматериалов.
В дальнейшем владелец может предъявить документ управляющей компании, которая должна компенсировать ущерб. На добровольных началах подобное вряд ли возможно, поэтому разумным советом будет обращение в суд. В большинстве случаев процедура ремонта потекшей крыши балкона длительна и неприятна. Поэтому стоит набраться терпения или заручиться поддержкой юриста.
Какие разрушения считаются опасными и подлежат срочному ремонту?
Причин, по которым течет крыша на балконе последнего этажа, может быть множество — от физического износа материала до неправильной укладки кровельного материала. Чтобы УК занялась восстановительными работами «проблемную зону» нужно признать аварийной. То есть должны быть идентифицированы следующие виды повреждений:
- разрушен бетонный слой плиты;
- оголена металлическая арматура;
- явная коррозия арматурных стержней;
- разрушена гидроизоляция водосточных стоков;
- повреждения или физический износ водосточных стоков (последние два пункта являются причинами того, что течет балкон);
- щели между плитой и несущей стеной;
- трещины бетонной плиты;
- балкон сверху не имеет карниза или его состояние плачевно.
Вот именно эти разрушения и стоит сфотографировать в качестве доказательства и проложить к заявлению.
Почему протекает?
Самые уязвимые места здания — крыша балкона и лоджии. Они не защищены от погодных и атмосферных нагрузок. При этом их обслуживание либо не проводится вовсе, либо проводятся косметические временные мероприятия. По нормам безопасности, оценка состояния навесов в многоквартирных домах и балконных плит на последнем этаже обязана проводиться не реже, чем два раза в год — в межсезонье. Привлечь представителей УК к выполнению своих обязанностей фактически невозможно.
Поэтому основная причина протечек — физический износ объекта. Есть и другие:
- износ кровельного материала;
- плохая герметизация рабочего швов на стыках;
- отсутствие или неправильный монтаж мягкой кровли;
- отсутствие или разрушение водосточной системы и пр.
Протечки могут быть явными и неявными. Но даже последние легко обнаружить. Если в квартире течет балкон, то на стенах начинает образовываться плесень, темные пятна, грибок. После дождя даже на застекленной лоджии будет долгое время чувствоваться сырость. При этом проблемы могут возникнуть не только у жильцов верхнего этажа, но и у их ближайших соседей снизу.
Оставляя комментарий Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности